Política de privacidad

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – VERAE ÉCLAT

Marca comercial: VERAE ÉCLAT
Dirección: Álamos, Pereira – Risaralda, Colombia
Teléfono: +57 322 690 7668
Correo: veraeclat.co@gmail.com

VERAE ÉCLAT, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas de protección de datos personales en Colombia, informa su política de tratamiento de datos:

Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados podrán ser utilizados para:

  1. Procesar pedidos, pagos, envíos, cambios y garantías.

  2. Gestionar la atención al cliente y responder PQR.

  3. Enviar información sobre lanzamientos, promociones y novedades de la marca.

  4. Realizar estudios internos de mercado y hábitos de compra.

  5. Cumplir obligaciones legales, tributarias y comerciales.

  6. Compartir datos estrictamente necesarios con transportadoras, pasarelas de pago y proveedores tecnológicos que intervengan en el proceso de compra.

Derechos del titular

El titular de los datos personales podrá:

  • Conocer, actualizar y rectificar su información.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.

  • Revocar la autorización.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por el uso indebido de sus datos.

Ejercicio de derechos

Para consultas, actualizaciones o reclamos sobre datos personales, el titular puede escribir a:
📩 veraeclat.soporte@gmail.com

VERAE ÉCLAT adoptará medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o fraude. El uso de la tienda implica la aceptación de esta política.